8 (495) 926-02-15

В мае этого года сотрудники сервисной службы нашей компании посетили предприятие нашего партнера HITEC Luxembourg с целью пройти тренинг по производимому компанией оборудованию для совершенствования качества сервиса клиентов.

 

Тренинг проходил в одном из производственно-офисных зданий в окрестностях города Люксембург, в небольшом городке Мамер. Нас познакомили с историей компании, с ее деятельностью в различных областях: производство лабораторно-аналитических приборов составляет далеко не весь спектр деятельности компании. Предприятие HITEC занимается производством оборудования для космоса, спутниковой связью и даже системами по обеспечению дорожного движения в своем регионе.

 

Мероприятие было посвящено изучению оборудования HITEC для предприятий, специализирующихся на производстве резинотехнических изделий. В целом, это оборудование служит для тестирования технического углерода - компонента, используемого при  производстве, например, автомобильных шин.

 

Сотрудниками сервисной службы были освоены следующие приборы:

  • IPHT – используется для тестирования твердости отдельных гранул технического углерода;
  • PMST – используется для определения твердости порошковой массы технического углерода;
  • DABS – используется для измерения абсорбции масла техническим углеродом.

 

Квалифицированные специалисты предприятия HITEC Luxembourg показали оборудование в работе, познакомили с его основными компонентами. Нам рассказали о возможных проблемах, которые могут случиться с оборудованием и возможностью их решения. Также, была освоена методика  калибровки оборудования и тестирования образцов углерода – собственно то, что будут на этом оборудовании делать клиенты. К концу тренинга, специалисты сервисной службы познакомились с оборудованием HITEC в достаточной степени, чтобы заниматься его запуском, обслуживанием и ремонтом, а также проводить инструктаж для клиентов по его использованию.

 

Мы благодарим компанию HITEC за возможность посетить этот тренинг и, конечно, надеемся, что полученные нами навыки принесут существенную пользу нашим клиентам.

 

 

 

08 июля 2019
Рады сообщить, что компания Энерголаб заключила дистрибьюторское соглашение с компанией Wasson-ECE, одним из лидеров рынка анализаторов и систем газовой хроматографии

Мы ценим, что компания Wasson-ECE при выборе своего партнера на территории России остановила свой выбор на компании Энерголаб, подтвердив тем самым высокий уровень квалификации сотрудников нашей сервисной службы.

18 июня 2019
Наша компания получила благодарность от ООО «Соврудник»

Наша компания получила благодарственное письмо от ООО «Соврудник» за оперативную помощь в устранении проблем, возникших у спектрометрического оборудования Agilent.

14 июня 2019
Специалисты нашей компании прошли тренинг по оборудованию HITEC

В мае этого года сотрудники сервисной службы нашей компании посетили предприятие нашего партнера HITEC Luxembourg с целью пройти тренинг по производимому компанией оборудованию для совершенствования качества сервиса клиентов.

12 июня 2019
Наша компания получила благодарность от УНЛ «Молекулярно-генетические и клеточные технологии» ИЕН «СВФУ имени М.К. Аммосова»

Наша компания получила благодарственное письмо от УНЛ «Молекулярно-генетические и клеточные технологии» ИЕН «Северо-Восточного федерального университета» имени М.К. Аммосова» за оперативную помощь в разрешении проблемы, с которой сотрудники ...